Qualitätsmanagement

  • Einführung, Auswertung und Verbesserung von QM Systemen
  • Interne Audits
  • Externe Audits für Dienstleister und Bildungseinrichtungen
  • ISO 9001, ServiceQualität Deutschland, AZAV

Beratung

Schwerpunkte:  Qualitätsmanagement

                       Beschwerdemanagement

                       Kommunikation

                       Existenzgründungen

                       Unternehmenseffizienz

                       Unternehmenskultur

 

 

"Einen Fehler machen und ihn nicht korrigieren -

das erst heißt wirklich einen Fehler machen."  Konfuzius

Ute Fröhlich

Helene-Lange-Str. 10

14469 Potsdam

0331.5886394

post@utefroehlich.de

"Der Kunde,

 die Mitarbeiter,

 die Gesellschaft,

 in dieser Reihenfolge" 

 (H. G. Johnen)

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