Seminare und Workshops

Aktuelle Seminarthemen:

 

  • Beschwerdemanagement
  • Kommunikation, Umgang mit Kunden, Servicequalität
  • Qualitätsmanagement vom kleinen 1x1 des QM bis zur business excellence
  • Feelgoodmanagement
  • Das Persönlichkeitsmodell - für ein besseres Miteinander
  • Existenzgründung
  • Employer Branding
  • Marketing/Kundenorientierung

Gerne unterbreite ich Ihnen ein individuelles Angebot!

 

Man kann ein Problem nicht mit den gleichen Denkstrukturen lösen,

die zur seiner Entstehung beigetragen haben. A. Einstein

 

Ute Fröhlich

Helene-Lange-Str. 10

14469 Potsdam

0331.5886394

post@utefroehlich.de

"Der Kunde,

 die Mitarbeiter,

 die Gesellschaft,

 in dieser Reihenfolge" 

 (H. G. Johnen)